Профиль компании
Подписаться на RSS компании
Версия для печати
Скачать PDF версию
Отправить на EmailGlobal Bilgi - победитель в номинации «Работодатель года» на премии
European Business Awards 2011
22 ноября 2011 года. Барселона. Компания Global Bilgi стала победителем конкурса European Business Awards 2011 в номинации «Работодатель года». Более чем из 15 000 организаций, которые могли принять участие в конкурсе, только 111 удостоились такой возможности, соревнуясь в 11 номинациях. » Дальше...Global Bilgi - золотой призер церемонии «2011 Top Ranking Performers»
4 ноября 2011 года компания Global Bilgi стала чемпионом мира в 2 номинациях на церемонии "2011 Top Ranking Performers", организованной одной из самых престижных в мире компании в области контактных центров "ContactCenterWorld.com". » Дальше...Global Bilgi - участник Круглого Стола «Использование контактного центра как канала продаж»
28.10.2011 Киев. Круглый Стол «Использование контактного центра как канала продаж», организованный Всеукраинской Ассоциацией Контактных Центров при поддержке Global Bilgi. Участники: профессионалы из 54 ведущих компаний, таких как Киевстар, Альфа-Банк, МТС Украина, УкрСиббанк и др. » Дальше...Веб-чат как альтернативный канал коммуникаций контакт-центра с клиентами.
Практики Global Bilgi
1 июля 2011 года в Киеве прошёл Круглый Стол на тему «Веб-чаты и социальные сети – новые каналы коммуникаций контакт-центра с клиентами». На мероприятии присутствовали представители таких компаний как Global Bilgi, Киевстар, МТС Украина, Avaya, УкрСиббанк, ПриватБанк и др. » Дальше...
Пресс-портреты
О компании
Global Bilgi является аутсорсинговым контактным центром (outsourcing call-center). Компания входит в Turkcell Group, финансовый годовой оборот которой составляет 6 млрд. долларов. У нас работает более 7,000 сотрудников в трех странах – Украине, Турции и в Белоруссии. По размерам Global Bilgi входит в число первых 5% среди аутсорсинговых контактных центров стран Европы, Ближнего Востока и Азии.
В Украине свою деятельность компания начала в октябре 2008 года и на сегодняшний день штат сотрудников составляет более чем 500 человек. Операционные центры Global Bilgi расположены в двух крупнейших городах - Киеве и Днепропетровске. Также у компании есть десять операционных центров в Турции и в Белоруссии. Первым клиентом Global Bilgi в Украине стал мобильный оператор life:) в декабре 2008 года.
